现在的网络电信诈骗手段是层出不穷，让人防不胜防。这不，西昌某市民一次普通的网购后接到电话，原以为是快递员打来的签收电话，没想到却是不法分子的诈骗电话。

据受害人介绍，3月31号晚，自己在某视频平台的直播上网购了一瓶十多元的洗发水，第二天中午就有一名自称“客服”的人和他联系，并准确报出了物流信息。“我当时坐在公交上，莫名接到了一个陌生电话，第一个我没接我给挂断了，然后他又打来了我就接了，他说的是我买的洗发水在成都中转的时候，不小心在消毒的时候弄掉了，他们要给我进行一个理赔，然后他就给我说等一会儿加个微信，按照他们的步骤来，就可以理赔到两百多块钱，我说的是不需要了，你们那边不用麻烦了，毕竟这个东西才十几块钱买的，我不要了。”受害人告诉记者，

在拒绝理赔挂断电话后，诈骗分子又打来了一个电话，他自称在外工作不容易，按公司要求商品丢失理赔必须要按照流程走，希望受害人不要为难他。在同情心驱使下，受害人和诈骗分子互加微信好友后，受害人按照诈骗分子的要求进行了一系列操作。

“他就让我下载一个叫做‘窝窝’的软件，我也不知道是什么软件就点开了，点开之后他就教我怎样操作，怎样点开，那个应该是一个可以共享的，比如说我在这里操作我的手机，那个诈骗分子完全可以远程看到我操作的过程，我输入的每一个字他都能看到。”受害人回忆道。之后诈骗分子要求受害人点开短信查看验证码，这时受害人察觉到了不对劲，于是立即挂断了电话，卸载了该“窝窝”软件。随后他在查看短信时，发现自己银行卡里的两万三千余元被扣，于是立即报了警。

接到报警后，西昌市公安局东城派出所民警迅速出动，与受害人取得联系后，马上到就近的一家银行进行了解。经过查询得知，目前受害人的所有钱经诈骗分子操作后在银行内已转为定期存款，幸亏受害人没按照诈骗分子的要求查看短息验证码，不然这笔钱可能早已进了诈骗分子的口袋。通过东城派出所民警与银行部门对接协调后，银行里全数取出了受害人被诈骗分子操作成定期的钱，交还给了受害人。

民警提示：当前网络电信诈骗多发，如果接到有类似快递人员或所谓客服人员电话的时候，切勿盲目轻信，也不要贪图一点蝇头小利而落入诈骗分子的圈套。若不能准确辨别，及时报警，寻求公安机关的帮助。

记者：沙尔祝 罗阿达